Q&A
ご相談について
Q.まだ物件を探し始めたばかりですが相談できますか?
A.もちろんです。資金計画の段階からのご相談も歓迎しております。まずは無料の中古リノベ予算診断、または無料相談をご利用ください。
Q.相談は夫婦そろって参加したほうがいいですか?
A.できればご一緒がおすすめです。暮らし方のご希望やお金の考え方はおふたりで違うことも多く、そこをすり合わせるところから始められると、後の判断がぐっと楽になります。もちろん、おひとりでのご相談も歓迎です。
Q.予算診断だけ使ってもいいですか?
A.もちろんです。公式LINEから無料でご利用いただけます。診断のあとに必ずご相談いただく必要はありません。
Q.相談だけでも料金はかかりますか?
A.初回の30分相談は無料です。「建築士と探す、中古マンション」は、ご購入までのサポートもすべて無料です(仲介物件のご購入時にかかる仲介手数料のみご負担いただきます)。「間取り提案」「リノベデザインサポート」は、正式なお申込みの段階から費用が発生します。
Q.関西以外に住んでいますが相談できますか?
A.「間取り提案」は全国オンラインで対応しております。「建築士と探す、中古マンション」「リノベデザインサポート」は兵庫・大阪限定のサービスです。
建築士と探す、中古マンションについて
Q.「建築士と探す、中古マンション」では、なぜ無料で建築士やFPのサポートが受けられるのですか?
A.提携不動産会社からいただく業務提携料で運営しているためです。お客様のご負担は、仲介物件のご購入時にかかる仲介手数料のみ。仲介手数料は法律で上限が定められており、多くの会社が上限額のため、どこで買っても大きくは変わりません。お客様からコンサル料をいただくことはありませんし、工事費に手数料を上乗せすることもありません。(ご購入後にリノベデザインをご依頼いただく場合のみ、工事費の10%を目安としたデザイン料を別途いただきます。)
Q.仲介手数料は、いくらくらいかかりますか?
A.仲介手数料は法律で上限が定められており、多くの会社が上限額です。物件価格によって変わりますので、資金計画をお作りする際に具体的な金額をお伝えします。
Q.スーモなどで気になっている物件があるのですが、一緒に見てもらえますか?
A.はい、可能です。気になる物件があればURLや図面をシェアしてください。内見のご案内を手配し、建築士が同行します。特にリノベを考えている場合、どのような工事が可能か、制約はないか、しっかりとチェックします。
Q.物件を買ったら、必ずコトカデザインでリノベをしないといけないですか?
A.いいえ、そのような制限はありません。物件探しのみのサポートとしても安心してお使いいただけます。
Q.住宅ローンや全体的な予算の相談もできますか?
A.可能です(兵庫・大阪エリア限定)。「建築士と探す、中古マンション」の中で、ライフプランを踏まえた資金計画を詳しく立てていきます。住宅ローンの組み方から無理のない予算まで、あわせてご相談ください。
間取り提案・リノベデザインサポートについて
Q.間取りのセカンドオピニオン(添削)だけお願いすることは可能ですか?
A.もちろんです。すでにある間取りの添削・セカンドオピニオンのみのご依頼も承っております。ゼロから間取りをつくりたい場合は「間取り提案(間取り作成)」もございますので、状況に合わせてお選びください。
Q.中古マンション以外(戸建て・新築)の相談もできますか?
A.間取り提案は戸建て・新築のご相談にも対応しております。面積効率と家事動線にこだわり、視線や光の抜けを意識した、心地の良い空間をご提案します。オプションで内装や照明のご提案も可能ですので、「後悔のない家づくりをしたい」という方は、ぜひお気軽にご相談ください。物件探し・リノベデザインサポートは中古マンションを主な対象としています。
Q.リノベーションのデザイン料はいくらですか?
A.工事費の10%を目安としています。工事費とデザイン料が分かれているため、何にいくらお支払いいただくのかが見える形です。詳しくは無料相談の際にご案内します。
Q.工事はどこの会社がやるのですか?
A.施工会社を1社に決め打ちすることはありません。プランが固まった段階で複数の会社にお見積もりを依頼し、金額だけでなく内訳の妥当性まで一緒に確認したうえで、お選びいただきます。
進め方・お支払いについて
Q.打ち合わせはすべてオンラインですか?
A.間取り提案は基本的にオンライン(Google Meet・チャット)で完結します。リノベデザインサポートや物件探しは、オンライン・現地訪問・チャットを組み合わせて柔軟に対応しています。
Q.間取り提案は、相談から納品までどのくらいかかりますか?
A.間取り添削はご相談後3日程度、間取り作成は初回相談から2週間程度が目安です。詳しい日程は無料相談の際にお伝えします。
Q.物件探しやリノベは、どのくらいの期間がかかりますか?
A.物件探しはご希望条件によって幅がありますが、数か月かけてじっくり探される方が多いです。リノベデザインは、ヒアリングから工事完了までおおよそ半年程度が目安です。
Q.支払い方法を教えてください
A.お申込み後に請求書をお送りし、銀行振込にてお支払いいただいております。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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